Carte senior SNCF, carte vermeil : quelles réductions pour prendre le train

Anciennementcarte Vermeil, puis carteSenior ,lacarte Senior Advantageest en circulation depuis le9 mai 2019. Offert par la SNCF à plus de 60 ans, il vous permet de bénéficier de nombreuses réductionssur les billets de train. Si vous voulez en savoir plus sur la Carte Avantage Senior , consultez la première partie de cet article.

Obtenir une carte Senior Advantage est très facile et rapide. Que ce soit à la billetterie d’une gare, d’une agence de voyages agréée, par téléphone ou sur internet, la SNCF propose plusieurs solutions pour les personnes âgées qui souhaitent s’abonner à 49€ par an. Pour en savoir plus sur les conditions d’admissibilité à la Carte Avantage Senior , cliquez ici.

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Avec cette carte, les utilisateurs bénéficient de réductions comprises entre 15 et 30 % sur tous les trajets en train (jusqu’à 50 % pour le TER), ainsi que sur certains services offerts par la SNCF , tels que le transport de bagages ou la location de voitures. Tous les avantages de cette carte sont détaillés dans ce paragraphe.

Parmi ces avantages, les abonnés pourront également bénéficier de la dématérialisation de la Carte Avantage Senior. Ainsi, ils n’auront qu’à présenter leur carte de fidélité au contrôleur au lieu de porter leurs billets ainsi que leur carte de réduction avec eux. Cette nouveauté technologique est facile à mettre en place et expliquée dans cette section.

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Que dois-je faire si ma carte Avantage Senior est volée ou perdue ? Comment obtenir un duplicata ? Que dois-je faire avec mon ancienne carte Senior  ? Nous répondons à toutes vos questions dans la FAQ.

Si vous le souhaitez pour en savoir plus sur la carte SNCF Senior Advantage, son obtention et ses réductions, continuez à lire cet article.

Sommaire exécutif

Carte Avantage Senior : qu’est-ce que c’est ?

Comment puis-je obtenir la nouvelle carte SNCF Senior ?

Quelles sont les conditions d’obtention de la carte SNCF Senior Advantage ?

Où acheter la carte Senior pour bénéficier d’une réduction SNCF ?

Quels sont les avantages de la carte Avantage Senior ?

Qu’ est-ce que la dématérialisation des cartes de réduction proposée par la SNCF ?

Comment dématérialiser la carte Avantage Senior ?

Quels itinéraires sont couverts par la carte Digital Senior Advantage ?

Carte Avantage Senior : Foire aux questions

Carte Avantage Senior : qu’est-ce que c’est ?

Depuis le9 mai 2019 , la carte SNCF Senior a disparu pour laisser place à un tout nouveau format :la carte Avantage . Ce dernier se décline en plusieurs versions La nouvelle version de la carte Senior est arrivée  : pour les jeunes, pour les amoureux des voyages de week-end en train, pour les familles et bien sûr pour les personnes âgées.

En harmonisant ses cartes de réduction, la SNCF promet un prix d’achat plus bas, mais toujours autant d’avantages pour ses bénéficiaires.

Vendu à un tarif unique de 49€ contre 60€ pour la carte Senior , il propose notamment :

• 30% de réduction sur les billets de train (contre 25% à 50% avec les anciens carte)
• 15% de réduction sur les nombreux services offerts par la SNCF
• la possibilité d’échanger ou de recevoir un remboursement des billets Prem

Selon la compagnie de chemin de fer, un seul aller-retour serait suffisant pour rendre l’abonnement annuel rentable.

Sachez également qu’en cas de retard de votre train, vous pouvez obtenir un remboursement d’une partie du prix de votre billet. Pour cela, le délai doit être d’au moins 30 minutes et le remboursement peut atteindre 75% (en savoir plus).

Comment puis-je obtenir la nouvelle carte SNCF Senior ?

Si vous voulez acheter une carte de réduction senior , c’est très simple Procédure simple et rapide et cela ne prend que quelques minutes si vous avez accès à Internet.

Quelles sont les conditions d’obtention de la carte SNCF Senior Advantage ?

Au moment de la carte vermeil, l’abonnement SNCF n’était disponible que pour certains groupes d’âge : plus de 60 ans et plus de 65 ans.

Aujourd’hui, pour obtenir une carte Senior Advantage , c’est aussi simple que pour l’ancienne carte Senior  : il suffit d’avoir 60 ans ou plus (pour les femmes et les hommes).

Bon à savoir : aucun plafond de revenu n’est requis pour être admissible à cette carte de réduction. Par conséquent, on ne vous demandera pas de preuve de ressources. Si vous avez de faibles revenus, n’hésitez pas à consulter cet article qui énumère l’aide disponible pour les aînés.

Le taux de l’Avantage Senior La carte est de49€ par an , comme toutes les autres cartes de réduction Advantage proposées par SNCF.

Où acheter la carte Senior pour bénéficier d’une réduction SNCF ?

Vous pouvez acheter votre carte :

• dans la boutique SNCF
• aux comptoirs de la gare
• sur Internet en visitant https://www.oui.sncf/train/carte-abonnement-train/avantage-senior
• par téléphone au 3635 (service gratuit prix d’un appel accessible tous les jours de 7h à 22h)
• dans les agences de voyages agréées

Bon à savoir : n’oubliez pas d’avoir une preuve d’identité, ainsi qu’une pièce d’identité avec photo. Ces derniers ne doivent pas satisfaire à certaines normes, contrairement aux passeports ou aux cartes d’identité. Tu dois juste être parfaitement reconnaissable.

Quels sont les avantages de la carte Avantage Senior ?

Avec la carte Senior Advantage, voici les différents avantages que vous pouvez profiter pour tous vos voyages :

• 30% de réduction sur tout INOUI TGV et Intercités en première et deuxième classe
• 25 % à 50 % sur le TER
• 30% de réduction sur les billets Prem (qui deviennent échangeables et remboursables !)
• 30% de réduction sur les voyages internationaux vers la Suisse, l’Italie, l’Allemagne et le Luxembourg
• 60 % de réduction par enfant de 4 à 11 ans accompagnant le titulaire de la carte Senior Advantage (maximum 3 enfants)

Vous pouvez également profiter de 15% de réduction sur de nombreux services :

• restauration dans les trains TGV INOUI et à bord d’Intercités
• Location de voiture Avis
• la livraison de vos bagages

Quelle est la dématérialisation des cartes de réduction proposée par la SNCF ?

Avec la dématérialisation de votre carte Senior Advantage, tout est informatisé et enregistré dans l’application mobile SNCF Une solution très pratique contre l’oubli ! .

Lorsque vous présentez votre smartphone, la manette ne scanne que le code-barres et aura un accès direct à votre billet de train, à votre carte de fidélité et à votre carte de réduction . Grâce à ce système, vous n’aurez plus besoin d’avoir toutes vos cartes et billets lors de vos voyages.

Comment dématérialiser la carte Avantage Senior ?

Si vous souhaitez dématérialiser votre carte de réduction, vous devez être en possession d’une carte de fidélité SNCF, c’est-à-dire avoir adhéré au programme Voyageur . Si ce n’est pas le cas, vous pouvez le demander ici. Ceci est entièrement gratuit.

Une fois votre compte créé, vous pouvez effectuer la dématérialisation de votre carte via le site Web ou via l’application SNCF pour smartphone .

Bon à savoir :

Enfin, si vous renouvelez votre carte de réduction, la dématérialisation se fera automatiquement. une photo est requise lors de ce processus, soit sur le site Mon Account SNCF, soit via l’application.

Voici une vidéo explicative de la SNCF :

Quels itinéraires sont couverts par la carte numérique Senior Advantage ?

La dématérialisation de votre carte Senior Advantage est valable sur tous les trajets en ligne en France , ainsi que sur certaines liaisons vers l’Italie, l’Allemagne et le Luxembourg.

Toutefois, si vous n’achetez pas de billet électronique ou si vous voyagez en TER (y compris un billet électronique TER), vous devez être en possession de votre carte de réduction papier . Vous pouvez récupérer une copie de votre abonnement aux terminaux SNCF disponibles dans la gare.

Carte Avantage Senior : Foire aux questions

Si vous disposez d’une carte de réduction SNCF, vous pouvez l’utiliser et de profiter des prestations accordées jusqu’à la date d’expiration indiquée J’ai une carte Senior , est-elle toujours valide ? .

Depuis le 9 juillet 2019, il n’est plus possible d’obtenir un remboursement de la carte Senior pour l’achat d’une carte Senior Advantage. Donc, la meilleure chose est de garder votre carte soigneusement et de l’utiliser pour la fin prévue. Une fois cette dernière expirée, vous pouvez vous abonner à la carte Senior Advantage.

Je veux échanger ou annuler mon billet de train, dois-je payer des frais ? Contrairement à la carte Senior , qui permettait l’échange et le remboursement gratuits jusqu’à la veille du départ, la carte Senior Advantage vous oblige à payer des frais :

• 5 € par billet pour échanger ou annuler un voyage moins d’un mois à compter du départ
• 15€ par billet pour échanger ou annuler un voyage dans les deux jours suivant le départ

En cas de perte ou de vol, vous pouvezdemander un duplicata J’ai perdu mon Carte Avantage Senior ou quelqu’un me l’a volé, que puis-je faire ? directement au comptoir de la gare. Pensez à emporter avec vous une pièce d’identité avec photo, ainsi que la carte de crédit utilisée pour payer la carte originale.

Veuillez noterque ce renouvellement est facturé etcoûte 15€ . En outre, un seul duplicata peut être émis pendant la durée de validité de votre carte Senior Advantage.

Si vous avez déjà acheté votre billet Si j’oublie ma carte Senior Advantage en train, à qui dois-je me tourner ? , vous devrez vous rendre spontanément à l’agent de contrôle à bord de votre train. Ce dernier pourra alors vérifier la régularité de votre situation. Pour éviter ce problème, n’hésitez pas à faire une dématérialisation de votre Senior Advantage Carte.

Si vous n’avez pas encore acheté votre billet , vous devez acheter un transport au tarif journalier, soit à la billetterie, soit sur le site Internet de la SNCF. Une fois que votre billet est dans votre poche, vous pouvez voir l’agent de contrôle à bord qui annotera le billet. Une fois que vous avez trouvé votre carte, tout ce que vous avez à faire est de vous rendre à un distributeur automatique avec le billet acheté et annoté pour un remboursement.

Nous vous avons fourni une liste de questions souvent posées par les internautes auxquelles nous répondons. Elle n’est pas exhaustive. Si vous souhaitez participer à cette FAQ ou simplement partager votre expérience , n’hésitez pas à nous rejoindre sur le forum aide-sociale.fr.

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